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Tempi di consegna

• Ordini standard: 2–8 giorni lavorativi dalla conferma.
• Prodotti su misura: tempi variabili, comunichiamo via email le date stimate.
• Giorni festivi e zone remote possono richiedere più tempo.

Costi di spedizione

• Calcolo automatico al checkout in base a peso, volume e destinazione.
• Spedizione gratuita oltre la soglia indicata nel carrello.

Conferma e tracciamento

• Email di conferma con riepilogo ordine.
• Codice di tracciamento inviato quando il pacco è affidato al corriere.
• Aggiornamenti di stato fino alla consegna.

Consegna

• Controlla l’integrità del pacco alla ricezione.
• Se noti danni o manomissioni, firma con riserva e fotografa l’imballo.
• Segnala entro 24 ore eventuali anomalie al nostro supporto.

Indirizzi errati o assenza

• Verifica i dati di spedizione prima di confermare l’ordine.
• In caso di indirizzo errato o destinatario assente, potrebbero applicarsi costi di giacenza o riconsegna.

Ordini personalizzati

• I tempi di produzione si sommano alla spedizione.
• Ricevi sempre una stima aggiornata via email prima della partenza.

Assistenza

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